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世茂服務為近320萬業(yè)主和用戶提供綜合物業(yè)管理、多元增值服務
物業(yè)管理是房地產市場的延伸，高質量發(fā)展的時代需求與城鎮(zhèn)化的進程推進物業(yè)管理行業(yè)高速發(fā)展，在增量供應和存量挖掘兩大渠道支撐下，行業(yè)仍將延續(xù)快速增長趨勢，走向獨立化、市場化進程。
“十四五”規(guī)劃和2035年遠景目標綱要明確提出，“開展中國品牌創(chuàng)建行動”“提升自主品牌影響力和競爭力”。因此，物業(yè)行業(yè)也要以概念定位為核心傳遞品牌的價值理念，發(fā)揮品牌整合效能，提升品牌競爭力。物業(yè)企業(yè)需要通過進一步優(yōu)化顧客體驗感，完善服務及管理場景營造，加快推進萬物互聯，擴大業(yè)務范圍，增強品牌影響力，彰顯物業(yè)服務企業(yè)的服務力，升級服務增強客戶黏性，通過品牌傳遞品質。
作為中國領先的綜合物業(yè)管理及社區(qū)生活服務提供商，世茂服務于2020年10月在香港聯合交易所成功掛牌上市。世茂服務位列中國物業(yè)服務企業(yè)綜合實力第8名，中國物業(yè)服務力百強企業(yè)第7名，中國物業(yè)服務品牌價值百強第7位。世茂服務以“美好生活智造者”為品牌理念，重點布局長三角、環(huán)渤海、海峽與中西部四大核心高能級城市群，截至2021年12月31日，世茂服務公司合約面積3.08億m2，在管面積2.41億m2，合約物業(yè)1123個，覆蓋全國134個城市，涵蓋住宅、學校、政府及公共設施、康養(yǎng)中心和醫(yī)院等業(yè)態(tài)，為近320萬業(yè)主和用戶提供綜合物業(yè)管理、多元增值服務、城市服務業(yè)務和數字科技業(yè)務，深得廣大業(yè)主認可。
在近日，世茂服務還榮獲樂居財經 "2022 年中國美好生活貢獻企業(yè) "，企業(yè)實力與品牌服務再獲市場認可。業(yè)內人士表示，世茂服務堅定貫徹 " 美好生活智造者 " 的品牌理念，將服務品質視為企業(yè)的生存之基，不斷夯實服務品質，建立起了住宅、高校園區(qū)、醫(yī)院、公建、產業(yè)園、城市服務等多種細分賽道領域的物業(yè)服務體系。如在社區(qū)，一方面，主動開展 " 煥新 +" 等服務品質提升專項行動，通過在全國范圍內打造標桿項目的方式，自上而下，激發(fā)其他項目服務品質 " 見賢思齊 "；另一方面，在常規(guī)滿意度調研手段的基礎上，發(fā)起社區(qū)體驗官招募活動，補充業(yè)主視角強化品質監(jiān)督，自下而上，以 " 底線思維 " 倒逼服務品質提升。
值得相信的是，世茂服務將繼續(xù)以科技創(chuàng)新擁抱社區(qū)與城市未來，以高品質服務鏈接用戶與美好生活，持續(xù)打造長期穩(wěn)定并活力創(chuàng)新的未來企業(yè)。
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