廣西南寧一業(yè)主投訴稱(chēng),花20多萬(wàn)買(mǎi)的車(chē)位,停車(chē)后4個(gè)門(mén)被卡住無(wú)法打開(kāi),想要出來(lái)只能爬天窗。業(yè)主聯(lián)系開(kāi)發(fā)商要求退換車(chē)位,開(kāi)發(fā)商回復(fù)稱(chēng),流程已走完,稅已經(jīng)報(bào)上去了,沒(méi)法退換,“你看能不能轉(zhuǎn)手賣(mài)掉”。目前,業(yè)主表示將采取訴訟方式解決問(wèn)題。
隨著機(jī)動(dòng)車(chē)保有量的增多,人們購(gòu)買(mǎi)商品房時(shí)均會(huì)考慮購(gòu)買(mǎi)車(chē)位,甚至有些開(kāi)發(fā)商在銷(xiāo)售房屋時(shí)會(huì)搭售車(chē)位。但無(wú)論是自愿購(gòu)買(mǎi)車(chē)位亦或“搭售”車(chē)位,開(kāi)發(fā)商所銷(xiāo)售的車(chē)位均應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),至少應(yīng)確保業(yè)主順利地將汽車(chē)停放到車(chē)位??梢?jiàn),停車(chē)后4個(gè)車(chē)門(mén)無(wú)法打開(kāi)的車(chē)位顯然系不合格車(chē)位,開(kāi)發(fā)商理當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
根據(jù)住房城鄉(xiāng)建設(shè)部發(fā)布的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《車(chē)庫(kù)建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》,小型車(chē)停車(chē)的車(chē)庫(kù)長(zhǎng)度為4.8米,總寬為1.8米,總高為2米。根據(jù)這一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),如果停車(chē)位的寬度小于1.8米,則應(yīng)屬于不合格車(chē)位,開(kāi)發(fā)商不得將其銷(xiāo)售給購(gòu)房者。同時(shí),即便車(chē)位的寬度符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),如果車(chē)位的設(shè)計(jì)和功能無(wú)法滿足業(yè)主的正常停車(chē)需求,顯然也系通常意義上的不合格。
具體到此事件中,停車(chē)后4個(gè)車(chē)門(mén)被卡主無(wú)法打開(kāi)的車(chē)位,顯然無(wú)法滿足車(chē)主的正常需求,不具備車(chē)位的正常功能,開(kāi)發(fā)商應(yīng)當(dāng)承擔(dān)退款、更換車(chē)位的責(zé)任。根據(jù)合同法等有關(guān)規(guī)定,因一方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行的,則應(yīng)承擔(dān)更換、繼續(xù)履行的責(zé)任,并承擔(dān)對(duì)方的相應(yīng)損失。如果導(dǎo)致合同根本無(wú)法履行,則除返還對(duì)方已經(jīng)支付的對(duì)價(jià)外,還應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。
要知道,20萬(wàn)元并非小數(shù)目,購(gòu)買(mǎi)到無(wú)法使用的不合格車(chē)位,任誰(shuí)都會(huì)窩心受氣。作為監(jiān)管部門(mén),對(duì)于銷(xiāo)售不合格車(chē)位,且拒不履行退款或更換責(zé)任的開(kāi)發(fā)商行為,理當(dāng)介入調(diào)查。查清其建筑設(shè)計(jì)是否合理規(guī)范、車(chē)位交付給業(yè)主時(shí)是否經(jīng)過(guò)竣工驗(yàn)收。如果開(kāi)發(fā)商存在違規(guī)設(shè)計(jì)、違規(guī)銷(xiāo)售行為,則應(yīng)追究其相應(yīng)責(zé)任。讓無(wú)視消費(fèi)者權(quán)益且拒不糾正的開(kāi)發(fā)商為其傲慢付出代價(jià)。