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11月17日消息，針對近日李佳琦歐萊雅雙11價格爭議，美ONE對此做出回應。

美ONE表示，“該券有使用門檻，需單筆有效訂單滿足999元實付才可使用，并不是單獨購買一個直播間單品就可以達到使用門檻的，并且該券主要面向店鋪所有產(chǎn)品，而不是僅針對直播間的產(chǎn)品。并且目前活動已經(jīng)結束?！睂τ谟脩趔w驗問題，李佳琦直播間也會持續(xù)為用戶解決，并稱其始終為直播間服務重點。

稍早，歐萊雅客服回應差價問題，稱李佳琦也是打工人而已，優(yōu)惠是官方活動策劃決定。

11月16日晚，歐萊雅中國也曾表示是因為疊加使用了多種平臺和店鋪的優(yōu)惠才導致價格低于直播間。

而我們通過黑貓投訴平臺發(fā)現(xiàn)，近一個月歐萊雅相關投訴已有近萬單。