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蘇寧易購接待華夏基金、睿遠基金等8家投資機構(gòu)調(diào)研-熱訊
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第四批國補資金下達疊加雙11大促全面啟動，家電消費熱度持續(xù)攀升，吸引投資機構(gòu)密集關(guān)注。10月13日至14日，蘇寧易購接待華夏基金、睿遠基金、東北證券、釔遠投資、蘇泊爾集團、中信證券、德邦基金、西部證券等8家投資機構(gòu)調(diào)研。投資者探訪南京新街口Suning Max店，重點圍繞門店基本情況、品牌引入、用戶畫像、品類結(jié)構(gòu)、會員運營、營銷策略、國補影響、市場競爭展開交流。
在實地走訪中，投資者體驗了163吋超大屏電視、藝術(shù)壁紙電視、超低溫存儲冰箱、四筒洗衣機等熱銷新品。據(jù)悉，雙11期間，蘇寧易購加大新品首發(fā)力度，通過“真惠補”補貼計劃降低消費門檻，激活換新需求。國慶期間，“真惠補”專區(qū)上線72小時預(yù)約量突破100萬臺，體現(xiàn)出強勁的市場吸引力。
調(diào)研團隊也特別關(guān)注蘇寧Friend專區(qū)的免費咖啡、衣物護理等增值服務(wù)，并對家電管家服務(wù)機制進行詳細問詢。據(jù)介紹，目前南京新街口Suning Max店配備超40名專屬家電管家，可提供從售前咨詢、量房設(shè)計到售后維保的全鏈路服務(wù)，實現(xiàn)“只進一家店，煥新整個家”的消費體驗。
今年雙11，蘇寧易購在補貼政策基礎(chǔ)上，強化“場景+服務(wù)”的協(xié)同發(fā)力：一方面，通過“真惠補”等優(yōu)惠舉措，助推家電換新升級、釋放消費潛力；另一方面，全國超百家核心門店同步升級，圍繞“首店入駐、新品首發(fā)、活動首展”構(gòu)建新型消費場景，并疊加電競、美食等本地化互動活動，提升體驗感與參與度。
業(yè)內(nèi)人士指出，此次調(diào)研活動體現(xiàn)了投資機構(gòu)對蘇寧易購的持續(xù)關(guān)注與認可。通過產(chǎn)品、場景和服務(wù)的升級，蘇寧易購持續(xù)鞏固“家電消費主場”地位。在政策與消費雙輪驅(qū)動下，蘇寧易購有望進一步釋放家電市場增量空間，助推行業(yè)向價值競爭健康發(fā)展。
