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网络危机公关怎么处理网络负面信息?

发表日期:2018-12-12 10:36    文章编辑:admin    浏览次数:   
 
 
 
发现负面信息就是成功的开始,最怕的是发现不了负面信息,任由负面信息发酵与传播。负面信息的处理有这么几个手段:
 
1、迅速与网站或者作者联系,了解事情的真相,并做出解释工作。
 
2、动用特殊的手段将负面信息摘掉或者屏蔽掉。
 
3、如果网站的原则性很强不肯摘掉,那就要想方设法将负面信息下沉。
 
4、如果无法下沉的话,就要发很多正面信息,将负面信息掩盖掉或者转移公众的视线。
 
5、还是不行的话,就要找当地新闻主管部门,但这招的前提是你是政府的座上客、或者当地的纳税大户、或者有着特殊的政府关系等。
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