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好鄰如故，因愛生光，我愛我家多維服務(wù)點亮社區(qū)生活
在快節(jié)奏的都市生活中，“遠(yuǎn)親不如近鄰”的溫情似乎漸行漸遠(yuǎn)。然而，有這樣一家企業(yè)，自創(chuàng)立之初便將“社區(qū)共建”鐫刻進(jìn)企業(yè)基因。據(jù)悉，我愛我家堅守二十五年的“好鄰式服務(wù)”，正致力于在現(xiàn)代社區(qū)中重塑“好鄰如故”的親密關(guān)系。這不僅僅是企業(yè)的服務(wù)初心，更是一種價值觀——以扎根社區(qū)的門店為溫暖樞紐，將服務(wù)觸角深入社區(qū)，用真誠與行動，關(guān)注居民生活的點滴需求。從解決日常小煩惱，到守護(hù)身心健康，再到共建社區(qū)互助網(wǎng)絡(luò)，全方位助力居民實現(xiàn)美好的居住生活。
便利“鄰”距離：小服務(wù)解決生活大煩惱
在追求高效與便捷的今天，從前時光中那些依賴人力解決的日常服務(wù)，往往在市井民巷中難尋蹤影。為此，近年來我愛我家在北京多個社區(qū)持續(xù)開展“愛心義剪”與“便民磨刀”服務(wù)，將生活便利直接送到居民家門口。
僅今年上半年，我愛我家便民服務(wù)已深入超過300個社區(qū)，惠及超10000戶家庭，為近4000名社區(qū)兒童和老人提供了理發(fā)服務(wù)，磨礪廚房刀具超過20000余把。這些看似微小的服務(wù)積累起巨大的數(shù)字，精準(zhǔn)解決了居民生活中的“關(guān)鍵小事”，收獲如潮好評和深厚的社區(qū)信任。“不出社區(qū)就能解決這些小麻煩，感覺特別貼心，就像有個靠譜的老鄰居在身邊。”一位多次參與活動的居民如是說。這些數(shù)字與反饋，正是“好鄰式服務(wù)”從細(xì)微處著手，夯實社區(qū)信任基石的生動寫照。
健康“鄰”守護(hù)：親子運動匯喚醒社區(qū)活力
“好鄰式服務(wù)”的內(nèi)涵，遠(yuǎn)不止于衣食住行，更關(guān)乎社區(qū)居民的身心健康。在2024年國家衛(wèi)健委首次啟動“體重管理年”，2025年實施“體重管理年”3年行動的背景下，我愛我家積極響應(yīng)號召。在延續(xù)去年“健型計劃”良好口碑的基礎(chǔ)上，今年暑期，重磅推出“社區(qū)親子歡樂運動匯”大型公益活動，旨在通過趣味橫生的親子運動，增強(qiáng)家庭成員間的互動與合作，激發(fā)社區(qū)居民對體育運動的熱情，同時促進(jìn)居民之間的交流與融合，共同營造健康向上的社區(qū)氛圍。
活動計劃于6月至8月期間，在北京全市范圍內(nèi)落地120場以上?，F(xiàn)場以趣味親子運動為核心，設(shè)置如“迷你全能賽”、“扭扭車接力”、“家庭跳繩挑戰(zhàn)”等項目，內(nèi)容涵蓋多種玩法，確保每位參與者都能找到適合自己的運動方式。鼓勵家庭成員在協(xié)作與歡笑中揮灑汗水，增進(jìn)情感，陪伴孩子一起建立積極的生活方式，更為社區(qū)注入源源不斷的活力。
據(jù)悉，為滿足廣大社區(qū)居民對房產(chǎn)資訊的需求，我愛我家在本次活動中還特別開設(shè)房產(chǎn)角，免費提供專業(yè)的房產(chǎn)咨詢服務(wù)。在活動期間，更限時推出“免費代辦直系親屬委托過戶”，咨詢、網(wǎng)簽、繳稅、過戶全程代辦，為有此類需求的居民創(chuàng)造安心省心的服務(wù)體驗。
在采訪中，我愛我家買賣戰(zhàn)區(qū)總經(jīng)理郁詠梅表示：“親子運動匯不僅是一場制造歡樂的社區(qū)活動，更是連接品牌與社區(qū)居民的情感紐帶。通過這場活動，讓更多人深入感受到“我愛我家”深耕社區(qū)的品牌初心，也讓‘共建美好居住環(huán)境’落地為可觸可感的實際行動。這種以活動為媒、以情感為橋的深度鏈接，讓‘家’的內(nèi)涵在城市中不斷豐盈生長。”
溫情“鄰”接力：共建美好社區(qū)“最后一公里”
從解決生活所需，到倡導(dǎo)運動健身，我愛我家“好鄰式服務(wù)”的深度與廣度，不僅體現(xiàn)在主動參與社區(qū)共建，還將關(guān)懷延伸至容易被忽視的“最后一公里”。
在剛剛結(jié)束的高考季，眾多我愛我家門店悄然化身為溫馨的“高考加油站”。在高考期間敞開大門，為辛苦陪考的家長免費提供清涼的休息場所、飲用水和應(yīng)急充電，在人生的關(guān)鍵路口，成為每個家庭堅實的后方支援。
面對酷暑，“好鄰式服務(wù)”的關(guān)懷持續(xù)在線。各門店積極開展“夏日送清涼”行動，將防暑藥品和貼心禮包，親手送到在烈日下默默守護(hù)社區(qū)安全與整潔的保安、保潔等工作人員手中。“這不僅僅是一瓶水，更是一份關(guān)心與尊重。”一位收到清涼物資的保潔員動情地表示。此舉超越了商業(yè)服務(wù)的范疇，傳遞的是對整個社區(qū)守護(hù)者群體的誠摯敬意與鄰里守望的溫情。
多維服務(wù)，共筑“好鄰如故”新生態(tài)
從磨亮一把菜刀、理好一次發(fā)，創(chuàng)造生活便利的“小確幸”；到精心策劃百場親子運動匯，守護(hù)家庭健康的“大課題”；再到特殊節(jié)點化身高考加油站、傳遞夏日清涼——我愛我家不再局限于單一的交易場景，而是深入社區(qū)肌理，精準(zhǔn)回應(yīng)居民從生活瑣事到身心健康，再到社區(qū)歸屬感的多層次需求，以多維度的實際行動，勾勒出一幅“遠(yuǎn)親不如近鄰”的溫馨社區(qū)圖景。
這個夏天，社區(qū)暑期親子運動匯將是這幅圖景中最亮眼的筆觸之一。它不僅是對國家全民健康號召的積極響應(yīng)，更是“好鄰式服務(wù)”的又一次實踐——在歡聲笑語與揮灑汗水中，拉近鄰里的距離，激活社區(qū)的活力。在便捷、健康、溫情的社區(qū)氛圍中，將美好的居住理想變成照進(jìn)千家萬戶的現(xiàn)實。而這，正是“好鄰如故”的真諦，也是我愛我家二十五載扎根社區(qū)，服務(wù)萬千家庭的初心與承諾。
