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優(yōu)衣庫大中華區(qū)首席市場官吳品慧:回歸線下,把握消費者追求年輕時尚、舒適活力需求趨勢

秋冬季來臨,隨著氣溫逐漸降低,服裝行業(yè)也迎來換季剛需。除了首要考慮的舒適度和保暖性以外,環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展也逐漸成為行業(yè)發(fā)展的新趨勢,越來越多的品牌開始采用環(huán)保材料和新技術(shù),以滿足消費者的需求。與此同時,隨著消費者對于時尚的認(rèn)知不斷升級,個性化與差異化的服裝設(shè)計成為市場的新寵。

尤其2023年,人們生活重心再度回歸線下,面對更豐富的場景切換、更復(fù)雜的換季/出行需求、更理性的品質(zhì)價值追求,消費者期待更多跨越場景、超越年齡、多元風(fēng)格的生活可能。在此背景下,服裝品牌的較量也在悄然展開,從行業(yè)趨勢來看,可持續(xù)發(fā)展、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、多元化渠道、品牌形象塑造等方面成為各品牌關(guān)注的重點。

以極簡風(fēng)和基礎(chǔ)款出圈的優(yōu)衣庫,近年來也進(jìn)行了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整。日前,藍(lán)鯨財經(jīng)記者獲悉,優(yōu)衣庫在北京三里屯全球旗艦店舉辦了“層出新意,點亮精彩生活”2023秋冬新品發(fā)布會,秋冬十大摩登品質(zhì)新衣系列上市。


【資料圖】

而上述新品推出背后的邏輯,源于快時尚頭部企業(yè)優(yōu)衣庫對于服裝市場需求變化的洞察,迅銷集團(tuán)全球執(zhí)行董事、優(yōu)衣庫大中華區(qū)首席市場官吳品慧向媒體表示,一方面,回歸線下,生活場景變得豐富,消費者更追求Smart Fashion(聰明時尚)——要內(nèi)在舒適、外在好看、輕松切換不同場合,由此推出“新松弛感”系列;另一方面,CityWalk的流行等反映出消費者對時尚年輕、舒適活力做自己的追求,基于此設(shè)計的“無齡感”系列誕生;與此同時,隨著戶外生活邊界拓寬,消費者更追求能“超越場景”的舒適時尚,兼顧“時髦出片”與“戶外機(jī)能”,秋冬出行,溫暖舒適的同時,還要應(yīng)對南北不同溫差/多變天氣/戶外各種活動需求,因此,符合時髦、精致時尚、商務(wù)休閑以及戶外穿著的“無界感”設(shè)計,在今年很多新品上都能看到;最后是“品質(zhì)感”,新市場環(huán)境下,人們更傾向于精打細(xì)算的理性消費,更追求兼具“設(shè)計、功能和性價比”的品質(zhì)價值感,希望花小錢,享受高品質(zhì),又要能融入日常衣櫥,“過去可能很多事情是單獨能夠做到的,但現(xiàn)在我們可能一件商品就可以既怎么樣又怎么樣,消費者也可以通過一件單品的疊搭或不同的場景的穿搭,去做到更多產(chǎn)品價值的延伸。”

“優(yōu)衣庫比較幸運,我們一直在講優(yōu)衣庫是‘服裝界的蘋果’,因為科技非常強(qiáng)。但是在過去的幾年,我們努力能夠作為也是服裝界里面的藝術(shù)家。因為蘋果它不只是科技,它更多是一個設(shè)計,Design非常地重要?!眳瞧坊廴缡钦f。

據(jù)了解,本次優(yōu)衣庫秋冬新品全國巡展的首戰(zhàn)選在北京,并將于8-10月陸續(xù)登陸24省市28城,更首次來到寧波/南寧/貴陽/呼和浩特/南昌等地。面對前所未有的巡展范疇和行程安排,優(yōu)衣庫如何去提高門店的體驗感,在門店的服務(wù)等各方面的升級上如何考量?

“這也是我們的一個機(jī)會和挑戰(zhàn)?!眳瞧坊郾硎?,現(xiàn)在在做店鋪體驗時會更回歸到本質(zhì),在門店就希望更多把(上述)無齡感、品質(zhì)感與松弛感變?yōu)閷嶓w的、實際的“所見即所得”,(從而)更直白地告訴消費者,鼓勵消費者來優(yōu)衣庫;與此同時,在會員體系上,優(yōu)衣庫也有入會券,但更注重售后服務(wù)?!氨热缯f舉個例子,我們現(xiàn)在位于華南部分的門店,在國慶的時候推出企業(yè)微信,從而讓每一家店更好地跟消費者溝通。實體店很多是要滿足大家對工作之外的場景與生活情緒的延伸,這也是我們在努力打造的?!?/p>

藍(lán)鯨財經(jīng)記者注意到,今年來,除了秋冬新品外,優(yōu)衣庫在春夏品類的突破也不小,可見,曾一度為“基本款”代言的優(yōu)衣庫,也逐漸將目光投向個性化需求等新市場。而持續(xù)加碼的背后,不可否認(rèn),策略的調(diào)整的確為公司帶來了直觀的業(yè)績增長。

不久前,優(yōu)衣庫母公司迅銷集團(tuán)發(fā)布了截至2023年5月三個月的2023財年第三季度財報。數(shù)據(jù)顯示,其綜合收益同比增長23.8%至6761億日元(約合人民幣349.65億元),經(jīng)營溢利同比增長34.8%至1103億日元(約合人民幣57.04億元)。

其中,優(yōu)衣庫在大中華區(qū)業(yè)績回升,收益和溢利雙雙大幅增長,中國內(nèi)地同店銷售凈額增長超40%,高于預(yù)期。據(jù)迅銷管理層介紹,優(yōu)衣庫T恤、AirSense夾克、AirSense褲子等春夏單品銷售良好,3月份同店銷售額的增長尤為強(qiáng)勁,同比增長約40%。

此外,據(jù)媒體報道,此前迅銷管理層還公開了中國市場更多情況,1月起業(yè)績迅速恢復(fù),1月和2月的銷售總和達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的水平;大中華區(qū)庫存隨之有所下降,但總體還略有過剩,預(yù)計在2023年冬季庫存水平能正?;幌掳肽甏笾腥A區(qū)預(yù)計將實現(xiàn)收入和利潤的增長。

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