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小米汽車副總裁李肖爽 26 日在微博與網(wǎng)友 / 車主進(jìn)行了互動(dòng),并透露將前往工廠。有用戶稱自己的小米 YU7 被要求下線 7 天內(nèi)付尾款,而在路上 5 天,給自己驗(yàn)車付款的時(shí)間只有 2 天,且問了別人都是到店 7 天內(nèi)付款。
用戶表示自己那兩天沒有空,而交付威脅不付款的話將取消訂單,而自己打了 400 也不給換交付。該名用戶最后請(qǐng)求李肖爽滿足自己車子到店 7 天內(nèi)付款的訴求。
對(duì)此,小米汽車副總裁李肖爽回應(yīng)稱:“我們會(huì)認(rèn)真對(duì)待,核實(shí)情況”。
此前有用戶稱被“小米汽車要求提前支付尾款”,“車都沒下線,小米(汽車)員工讓 7 日內(nèi)補(bǔ)齊尾款,不補(bǔ)齊定金直接作廢?!?/p>
對(duì)此,多位北京小米汽車銷售人員回應(yīng)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》稱,要求提前交尾款僅針對(duì)部分有特殊情況的準(zhǔn)車主?!爸皇轻槍?duì)提出過延遲交付,或評(píng)估有較高提車風(fēng)險(xiǎn)的用戶 —— 比如辦理金融分期時(shí)配合度較低,或表達(dá)過不想提車想法的?!?/p>