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京喜自營兩周年戰(zhàn)績：銷售額10倍增長，為京東拉新用戶1.5億|聚焦
文/許蕓
京東京喜自營兩周年戰(zhàn)績出爐。在10月28日的媒體溝通會上，京東集團副總裁、京喜事業(yè)部負(fù)責(zé)人祁婷介紹道，在兩年時間里，累計有3.7億用戶購買了京喜自營的商品，而在過去一年時間里，京喜業(yè)務(wù)累計為京東拉取了1.5億的新用戶。此外，今年京喜自營的銷售額對比去年已實現(xiàn)10倍增長。
在電商平臺大力卷自營產(chǎn)品的激烈競爭下，京喜自營為何能贏得用戶青睞，收獲高速增長？
(相關(guān)資料圖)
一、解決用戶、商家兩端痛點
京喜自營，主要聚焦的是全國產(chǎn)業(yè)帶白牌市場，通過平臺化運營，對供應(yīng)鏈和用戶體驗進行優(yōu)化，實現(xiàn)更好地鏈接眾多產(chǎn)業(yè)帶工廠和消費者。
祁婷說道，從用戶端來看，用戶對商品的訴求不只是低價，還希望有質(zhì)量保障。而工廠端，其實很多是被迫參與到低價競爭里，他們想做一點好的、質(zhì)量提升的商品，但往往會發(fā)現(xiàn)，在大家只看價格競爭機制的情況下，很難賣出去，且工廠自身是不會做電商運營的，往往需要找下游貿(mào)易商、服務(wù)團隊，使得利潤被攤薄。在整個低價競爭過程里，商品的質(zhì)量被迫越做越低，導(dǎo)致最后誰都賺不到錢，這就是現(xiàn)實中用戶和工廠面臨的難題。
京喜自營同時解決的，是用戶端和商家端的痛點。
祁婷表示，“京喜自營所有商品都是采銷親自去到產(chǎn)業(yè)帶源頭挑選，每一件商品質(zhì)量都要經(jīng)過采銷和品控的嚴(yán)格把控，保障所有商品品質(zhì)跟交付的都是跟我們表達的是一樣的。同時，京東有強大的自建物流供應(yīng)鏈能力，把每件商品送貨上門，讓用戶的收貨時間更短、商品外包裝更完整、商品體驗也更好，所有的商品都承諾一件包郵。在交易過程中，客戶需要去交流的客服、售后人員等全部是京東自己的團隊，對服務(wù)的承諾和保障始終是統(tǒng)一的?！?/p>
而對于工廠端，京喜自營的做法稱得上簡單明了?！肮S只需要按照我們約定的質(zhì)量去生產(chǎn)就好了，其他所有復(fù)雜的事情，包括商品制作、對外營銷活動、廣告投放、運輸、客服、售后等，所有需要耗費大量人力的這種環(huán)節(jié)全部由京東來做。這樣，工廠的利潤水平和它的投入相對來講是更可靠的，這就是我們模式的關(guān)鍵?！逼铈谜f道。
二、6大業(yè)務(wù)筑牢增長基礎(chǔ)
據(jù)祁婷介紹，京喜自營已經(jīng)跟全國超260個產(chǎn)業(yè)帶的4萬多家工廠建立了合作，帶動了超過30萬人就業(yè)。今年以來，超過100家工廠銷量已突破了百萬單。
京喜自營合作的主要產(chǎn)業(yè)帶中，排名第一的是浙江產(chǎn)業(yè)帶，今年至今，已經(jīng)產(chǎn)生了2.5億單的銷售，對比去年有3倍的增長；排在第二位的廣東、第三位的河北，也已經(jīng)突破了1億單的銷售規(guī)模。值得注意的是，前十產(chǎn)業(yè)帶中，很多來自中部、西部，這些過去可能在整個電商競爭環(huán)境里非常吃力的一些地區(qū)，在加入京喜自營后，都有了1倍乃至數(shù)倍的增長。
圖源：DoNews攝
2025年，京喜自營推出了6個服務(wù)升級的項目，分別為出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷、大牌同廠、京喜甄選、京喜農(nóng)場、京喜IPick和王牌單品。
具體來看，出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷主要助力外貿(mào)企業(yè)快速打開國內(nèi)市場；大牌同廠是找到那些過去只能為別人代工的工廠，把他們好的商品給到終端消費者；京喜甄選是一個優(yōu)中選優(yōu)的項目；京喜農(nóng)場是助農(nóng)項目，把真正的生鮮產(chǎn)品從田間地頭直接送到消費者手上；京喜IPick是一個以IP為主題的商品的集合，整合了現(xiàn)在市場上的所有IP的授權(quán)，為消費者提供情緒價值；王牌單品則致力于爆品打造。
龐大的業(yè)務(wù)范圍，極大地調(diào)動、釋放了產(chǎn)業(yè)帶工廠的產(chǎn)能，提高了商家收入，為用戶帶來優(yōu)質(zhì)商品的同時為京喜自營的擴張?zhí)峁┝嘶A(chǔ)。
