7000萬(wàn)從業(yè)者撐起中國(guó)電商生態(tài),1500萬(wàn)崗位虛位以待,一場(chǎng)資源對(duì)接與人才培養(yǎng)的及時(shí)雨正落在深圳龍崗。
深圳市龍崗區(qū)電商協(xié)會(huì)會(huì)議室里,秘書長(zhǎng)賴彥博與電商孵化實(shí)操班負(fù)責(zé)人彭振威的手緊緊握在一起。在他們身后,電子屏幕上清晰地顯示著一組數(shù)據(jù):《我國(guó)電商從業(yè)人員已突破7000萬(wàn),未來1-2年仍有1500萬(wàn)人才缺口》。
“這是最好的時(shí)代,也是最需要專業(yè)能力的時(shí)代?!辟噺┎?duì)在座的實(shí)操班骨干表示,“協(xié)會(huì)將開放所有資源,幫助每一位學(xué)員真正跨入電商大門?!?/p>
行業(yè)背景:電商人才需求井噴,缺口達(dá)1500萬(wàn)
中國(guó)電商行業(yè)正經(jīng)歷前所未有的擴(kuò)張。商務(wù)部最新發(fā)布的 《2024年電商行業(yè)人才發(fā)展報(bào)告》顯示,我國(guó)電商從業(yè)人數(shù)已突破7000萬(wàn),提前完成“十四五”規(guī)劃目標(biāo)。
然而行業(yè)的爆發(fā)式增長(zhǎng)仍在持續(xù)創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。據(jù)官方統(tǒng)計(jì),直播電商、農(nóng)村電商、跨境電商等新興領(lǐng)域,人才缺口高達(dá)1500萬(wàn),技術(shù)類、營(yíng)銷類和運(yùn)營(yíng)類人才尤為緊缺。
市場(chǎng)對(duì)人才的渴求直接反映在薪酬水平上。前程無(wú)憂發(fā)布的《618電商領(lǐng)域從業(yè)觀察2025》顯示,電商行業(yè)平均月薪達(dá)11794元,同比增長(zhǎng)4.31%。其中電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理月薪達(dá)21410元,供應(yīng)鏈經(jīng)理20747元,社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)理20111元。
資源對(duì)接:協(xié)會(huì)開放平臺(tái),破解小微創(chuàng)業(yè)難題
7月11日,龍崗電商協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)賴彥博在洽談會(huì)上明確表態(tài):“協(xié)會(huì)將為實(shí)操班學(xué)員開放平臺(tái)對(duì)接、資質(zhì)認(rèn)證、培訓(xùn)學(xué)習(xí)三大核心資源?!边@一承諾直擊小微電商創(chuàng)業(yè)者的痛點(diǎn)。
針對(duì)當(dāng)前企業(yè)開展電商的主要平臺(tái)格局——抖音、快手、淘寶位列前三的現(xiàn)狀,協(xié)會(huì)將邀請(qǐng)三大平臺(tái)官方運(yùn)營(yíng)專家定期授課。
“抖快平臺(tái)影響力持續(xù)擴(kuò)大,流量在哪里,生意就在哪里?!本W(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員崔立標(biāo)在近期報(bào)告中指出,企業(yè)電商團(tuán)隊(duì)中從事短視頻、直播等新媒體營(yíng)銷工作的員工占比持續(xù)攀升,超過50%的企業(yè)占比從去年15%升至21.5%。
協(xié)會(huì)將建立“資源匹配直通車”,根據(jù)學(xué)員創(chuàng)業(yè)方向精準(zhǔn)對(duì)接供應(yīng)鏈、物流、支付等配套服務(wù)資源。同時(shí)為符合條件的學(xué)員企業(yè)申請(qǐng)跨境電商資質(zhì)、高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定等專業(yè)資質(zhì)開辟綠色通道。
人才培養(yǎng):從理論到實(shí)戰(zhàn),構(gòu)建成長(zhǎng)路徑
“我們的核心任務(wù)是解決‘知道但不會(huì)做’的問題?!彪娚谭趸瘜?shí)操班負(fù)責(zé)人彭振威介紹,該班采用 ‘平臺(tái)實(shí)戰(zhàn)+數(shù)據(jù)分析+供應(yīng)鏈實(shí)操’三位一體培養(yǎng)模式,覆蓋電商創(chuàng)業(yè)全流程。
培養(yǎng)方向精準(zhǔn)對(duì)接市場(chǎng)需求?!?024年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報(bào)告》顯示,54.2%的企業(yè)最需要平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和復(fù)合型人才。在人才核心素質(zhì)方面,學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、執(zhí)行力與行業(yè)敏銳度位列前三。
協(xié)會(huì)計(jì)劃每月組織 ‘大咖工作坊’,邀請(qǐng)年銷售額過億的操盤手分享實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)按季度舉辦 ‘選品大會(huì)’ ,讓學(xué)員直接對(duì)接優(yōu)質(zhì)工廠資源。
針對(duì)跨境電商新趨勢(shì),協(xié)會(huì)將引入海外倉(cāng)資源。2024年我國(guó)跨境電商進(jìn)出口規(guī)模達(dá)2.71萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)14%,占外貿(mào)總值6.2%。其中出口突破2萬(wàn)億元,增長(zhǎng)16.9%。
“海外倉(cāng)即本地化倉(cāng)庫(kù),可以讓跨境賣家提前備貨,實(shí)現(xiàn)拆包拼裝、保稅、退換貨等功能。”一位跨境電商物流專家在洽談會(huì)上表示,這種模式雖然對(duì)資金要求較高,但能顯著降低運(yùn)輸成本、提高顧客體驗(yàn)。
04 經(jīng)濟(jì)價(jià)值:電商拉動(dòng)GDP,助力內(nèi)循環(huán)升級(jí)
電商行業(yè)已成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎。2022年我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)50.2萬(wàn)億元,占GDP比重41.5%。
從幾乎可以忽略不計(jì)的0.1%,電商在我國(guó)GDP比重已躍升至近40%,展現(xiàn)出巨大的發(fā)展動(dòng)能。
跨境電商的崛起尤為亮眼。海關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2024年跨境電商占貨物貿(mào)易進(jìn)出口比重達(dá)6.2%,增速比貨物貿(mào)易整體高出9個(gè)百分點(diǎn)。貿(mào)易伙伴已覆蓋全球,中國(guó)已成為全球跨境電商生態(tài)鏈最完善的國(guó)家之一。
“發(fā)展電商不僅是創(chuàng)業(yè)就業(yè)問題,更是助力經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)的關(guān)鍵抓手?!饼垗忞娚虆f(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)賴彥博強(qiáng)調(diào),協(xié)會(huì)將重點(diǎn)支持學(xué)員開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng),培育國(guó)貨品牌。
未來規(guī)劃:構(gòu)建人才生態(tài),應(yīng)對(duì)行業(yè)變革
面對(duì)電商行業(yè)的快速迭代,雙方制定了長(zhǎng)期合作規(guī)劃。協(xié)會(huì)將建立 ‘學(xué)員成長(zhǎng)檔案’,跟蹤畢業(yè)學(xué)員發(fā)展軌跡,提供持續(xù)的資源支持。
針對(duì)行業(yè)痛點(diǎn),將重點(diǎn)加強(qiáng)復(fù)合型人才培養(yǎng)。目前54%的企業(yè)將技術(shù)類人才列為首要需求,營(yíng)銷類(32%)、運(yùn)營(yíng)類(31%)與設(shè)計(jì)類(31%)人才緊隨其后。而主播類人才雖然在流量層面重要,但在招聘需求中僅占7%。
在技能培養(yǎng)方面,最受企業(yè)青睞的依次是:營(yíng)銷推廣(55.8%)、電商運(yùn)營(yíng)(48%)、數(shù)據(jù)分析(47%)與產(chǎn)品策劃與管理(41.2%)。而直播出鏡能力(30.4%)與供應(yīng)鏈管理能力(26.5%)也日益重要。
“學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力是電商人才第一素質(zhì),”贏動(dòng)教育總裁崔立標(biāo)指出,“電子商務(wù)是商業(yè)和信息技術(shù)的高度融合,要求從業(yè)者具備快速迭代能力?!?/p>
協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)賴彥博打開實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)大屏,跨境電商交易流水的數(shù)字正以每秒數(shù)萬(wàn)元的速度跳動(dòng)?!叭ツ晡覈?guó)跨境電商進(jìn)出口2.71萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)14%,占外貿(mào)總值6.2%,”他轉(zhuǎn)向?qū)嵅侔鄬W(xué)員,“你們要做的不是追風(fēng)口,而是成為風(fēng)口。”
實(shí)操班負(fù)責(zé)人彭振威的手機(jī)震動(dòng)起來,又一批報(bào)名咨詢涌入。他知道,當(dāng)全國(guó)1179萬(wàn)高校畢業(yè)生面臨就業(yè)選擇時(shí),深圳這場(chǎng)電商人才培養(yǎng)實(shí)驗(yàn)的意義已超出龍崗,它正在為1500萬(wàn)人才缺口的行業(yè)未來提供一種解法。